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FRESSAY People フレッセイの人
またこの人のレジに並びたいと
思われる店員になりたい。
店舗
FES部門 チーフ K・K
※2025年2月当時の所属部署・役職
Q. いまの仕事内容とやりがいについて
お客様を笑顔に出来る従業員へ。
私は、FES部門チーフとして部門をまとめるお仕事をしています。
初めてチーフの配属が決まった時は、務まるのかとても不安でしたが、インストラクターや従業員の方々の協力のおかげで、配属後はとても安心して業務をすることが出来ました。今ではチーフ2年目で仕事に対してとてもやりがいを感じています。
また、お客様から直接お褒めの言葉を頂けた時もやりがいを感じます。
いつも笑顔でお客様対応をするように心がけていて、お客様から直接「笑顔で対応してくれてありがとう」「とても気持ちよくお買い物できた」と声をかけていただけた時は、これからもお客様に喜んでいただけるように頑張ろうと励みになります。
Q. 仕事への想いについて
お客様が気持ちよくお買い物できるように従業員同士の協力を大切にする。
常にお客様にご満足いただけるサービスの提供をしたいと考えています。
ご来店してくださるお客様に気持ちよくお買い物をしていただくため、レジ業務やサービスカウンター業務での対応に、笑顔を欠かさないことを第一に心掛けいます。部門チーフとしては、お客様を万全な状態でお迎え出来るように従業員が分からない業務の聞き取りをしたり、お客様から直接頂いた声をどの様にすれば更に喜んでもらえるのかなど、従業員全員とコミュニケーションを取りながら改善していくことを心掛けています。
Q. フレッセイを選んだ理由について
笑顔で働ける会社。
福利厚生制度の充実さと企業のアットホームな雰囲気で決めました。
育児休暇・育児短時間勤務制度や財形貯蓄制度、連続休暇などとても従業員の思いで働きやすい環境があったことと、小さい頃からフレッセイでお買い物をしていて、いつもお会計をしてくれる従業員の方々が笑顔で対応をしてくれて、私も将来は人と関わる仕事をしてお客様を笑顔に出来る様な仕事をしたい、優しい従業員の人たちと一緒に働きたいと思いフレッセイに決めました。
Q. 就活生・転職者の方へのメッセージ
従業員思いな会社！
フレッセイは従業員一人ひとりが笑顔で楽しく仕事ができる所です。
業務で分からない所は上司に聞くといつも丁寧に教えてくれます。
また、従業員の為の福利厚生が充実しているのでとても従業員思いで働きやすい会社です。
少しでも興味があれば会社訪問に来てみてください！一緒に仲間として働ける日を楽しみにしています！
※2025年2月当時の取材内容※
Q. 休日の過ごし方について
休日は、楽しくリフレッシュ！
お休みの日は、買ったばかりのお気に入り車でよくドライブをしています。
また、学生時代の友人とショッピングに行ったり、山や海など自然を楽しみに行ったりしてリフレッシュしています。
連休が取れたときは泊まりがけで今話題のスポットに遊びに行ったりも出来て充実しています！
